В Алтайском крае стартует работа единой информационно‑справочной службы — это часть регионального проекта «Единая регистратура».
С 24 ноября перестаёт функционировать кол‑центр городской больницы № 2. Теперь для записи на первичный приём, вызова врача на дом для планового осмотра или оформления медицинской документации нужно будет звонить по трёхзначному номеру 122.
По этому единому номеру можно будет записаться к самым востребованным специалистам: терапевту, фельдшеру, хирургу, офтальмологу, отоларингологу и акушеру‑гинекологу. Кроме того, через кол‑центр откроют доступ к кабинетам неотложной помощи и медицинской профилактики.
Если в момент звонка свободных талонов не окажется, пациента автоматически внесут в лист ожидания. Как только появится свободное окно, с ним свяжутся по телефону и согласуют удобное время визита. Важно: запись через единый кол‑центр будет возможна только в поликлинику по месту жительства.
При этом привычные способы записи к врачу сохранятся в полном объёме — можно по‑прежнему пользоваться порталом «Госуслуги», инфоматом или обращаться в регистратуру поликлиники. За справочной информацией по‑прежнему можно обратиться по телефону городской больницы № 2: 8 (3854) 255‑171.
Номер для вызова бригад скорой и неотложной помощи остаётся прежним — 103.
