В Горном Алтае разгорается скандал вокруг работы межмуниципальных перевозчиков: жительница Онгудая Ольга вместе с матерью и двумя маленькими детьми оказалась брошенной на трассе в Манжероке из-за того, что водитель рейсового автобуса, следовавшего по маршруту Онгудай — Барнаул, попросту проехал мимо остановки, игнорируя пассажиров с билетами. Женщина пришла на остановку за час до отправления, чтобы ни в коем случае не опоздать, и терпеливо ждала транспорт вместе с детьми пяти и восьми лет и пожилой мамой, но около 11:45, за несколько минут до рейса, автобус пронесся мимо, даже не притормозив, хотя обязан был сделать остановку для посадки пассажиров, заранее купивших билеты.
Как рассказала Ольга корреспондентам «Алтапресса», когда она попыталась хоть как-то разобраться в ситуации и дозвониться до перевозчика, выяснилось, что контактов транспортной компании ей никто дать не может. В справочной барнаульского автовокзала заявили, что водитель «не отмечался» и словно бы вообще не проезжал через Манжерок, а диспетчер Автоколонны № 9 лишь философски заметил, что подобные казусы в их работе случаются время от времени. То есть формально рейс состоялся, автобус ушел по маршруту, но пассажиры с билетами в салон не попали, и ответственность за это перевозчик брать на себя не спешит.
Сервис продажи билетов в конечном счете вернул Ольге деньги, потраченные на проезд, однако удержал комиссию в размере 1200 рублей, и женщина совершенно справедливо настаивает на том, что эти потери обязан компенсировать именно перевозчик, чей водитель умудрился не заметить остановку, где его ждали люди, причем с детьми. Водитель автобуса, зная, что у него проданы билеты от этой остановки, уехал раньше времени или просто решил сэкономить минуту, и теперь семья осталась у трассы с ощущением полного бессилия, потому что по закону вроде бы виноватые есть, а найти на них управу оказалось практически невозможно.
