В Бийске, где зимние морозы особенно суровы, на первый план выходит не только техническая сторона работы общественного транспорта, но и человеческое отношение к пассажирам. В условиях экстремального холода особенно ценно, когда водитель готов подождать бегущего к остановке человека, подобрать замерзающего пешехода или аккуратно скорректировать движение, не нарушая при этом график. Именно таких неравнодушных транспортников отметили в сообществе «ЧП Бийск» во «ВКонтакте», выразив им искреннюю благодарность.
Местные жители поделились тёплыми словами в адрес водителей и кондукторов, подчеркнув их внимательность и профессионализм в непростых погодных условиях. Один из горожан приложил к своему сообщению билет с маршрута № 35, сопроводив его развёрнутым отзывом. Он отметил, что водители демонстрируют осторожность на дорогах, терпеливо ждут пассажиров на остановках и не проезжают мимо тех, кто спешит к автобусу в мороз. Отдельная похвала досталась кондукторам: они подходят к каждому пассажиру, уточняют способ оплаты, работают с двумя терминалами (для социальных и банковских карт), при этом сохраняют вежливость и культуру общения даже в условиях холода. Завершая свой отзыв, автор поблагодарил транспортников за любовь к профессии и заботу о горожанах.
Впрочем, не все истории о бийском общественном транспорте столь же оптимистичны. Жители активно жалуются на маршрут № 6, где сложилась непростая ситуация: количество автобусов на линии сократилось, а те, что выходят в рейс, нередко ломаются. Эти обращения не остались без внимания — в пресс‑центре городской администрации заверили, что держат проблему на контроле.
По имеющейся информации, в настоящее время на маршруте работают всего два транспортных средства. С перевозчиком провели разъяснительную беседу, акцентировав внимание на необходимости избегать ситуаций, когда автобус отсутствует в рейсе, особенно в сложных погодных условиях. Также перевозчику указали на важность своевременной замены вышедшего из строя транспорта, чтобы минимизировать неудобства для пассажиров.
