В Алтайском крае начался переход на проактивное предоставление государственных и муниципальных услуг. Как рассказал министр цифрового развития и связи региона Евгений Зрюмов в эфире программы «Открытое правительство», внедряется новый формат, при котором услуги начинают оказываться автоматически, без необходимости предварительных заявлений от граждан.
Цифровая система самостоятельно отслеживает наступление определённых жизненных ситуаций и направляет пользователю уведомление с уже полностью заполненным заявлением. Для получения услуги человеку остаётся лишь подтвердить отправку этих данных.
Особый приоритет в этом процессе отдаётся участникам специальной военной операции и членам их семей. Для этой категории уже переведено в цифровой формат шесть наиболее востребованных социально значимых услуг, что позволяет им получать необходимую помощь в максимально сжатые сроки. По планам краевого министерства цифрового развития, полный переход на проактивный режим предоставления услуг для семей военнослужащих должен быть завершён к 2026 году.
