Туристическая индустрия Алтайского края совершила разворот в сторону Азии: три крупных объекта размещения региона получили сертификацию China Friendly. Это означает, что они полностью готовы принимать гостей из Поднебесной на уровне тех стандартов, к которым те привыкли у себя на родине.
Как сообщили в Роскачестве, обладателями знака качества стали загородный отель Altai Palace, парк-отель «Алтай Green» и комплекс «Среди гор». Именно эти объекты первыми в крае выполнили жесткий перечень требований для работы с китайским турпотоком.
Что изменится для туристов?
Сертификация — это не просто формальность, а полная перестройка сервиса под менталитет гостей. В сертифицированных отелях теперь в обязательном порядке есть:
-
Бесплатный и быстрый Wi-Fi (китайские туристы одни из самых активных пользователей сети);
-
Возможность расплатиться картами UnionPay (главной платежной системы КНР);
-
Доступ к горячей питьевой воде в номерах (привычка пить горячую воду, часто с целебными добавками, — часть китайской культуры);
-
Адаптированное меню (блюда, привычные для туристов из Азии).
По словам руководителя органа по сертификации «Роскачество-Туризм» Александры Шершневой, алтайские отельеры не стали отбывать номер, а действительно погрузились в создание комфортной среды. «Это и навигация на родном языке, и бытовые мелочи, которые для нас могут быть незаметны, но критически важны для гостя из Китая», — пояснила она.
В региональном управлении по развитию туризма уверены: выход на азиатский рынок повысит инвестиционную привлекательность Алтая. Начальник ведомства Александр Барышников подчеркнул, что сегодня туристы из КНР ищут не просто живописные виды, а продуманный до мелочей отдых. Получение сертификата China Friendly — это знак того, что регион готов конкурировать за взыскательного иностранного туриста и говорит с ним на одном языке — языке качества.
